Si tienes alguna duda acerca del funcionamiento de la página web, aquí te ayudamos a resolverla.
Debes tener en en cuenta varias cosas antes de realizar tu pedido.
CONDICIONES GENERALES DEL SERVICIO
- Solamente está permitido la realización de pedidos a mayores de 18 años debido a que vendemos bebidas alcohólicas.
- El medio de pago es únicamente mediante tarjeta de crédito.
- Nuestra zona de reparto es exclusivamente el casco urbano de Lepe, por lo que es muy importante introducir el código postal en la dirección (21440). Si haces tu pedido desde fuera de Lepe, por ejemplo, La Antilla (C.P: 21449), está disponible la opción de recoger en el local de Lepe. Los pedidos para recoger en la Pizzería Daniel de La Antilla se hacen exclusivamente por teléfono.
- El tiempo de recogida o servicio a domicilio es de 45 minutos, este tiempo es orientativo y puede variar arriba o abajo en función de la demanda de pedidos según la hora y día de la semana o por circunstancias ajenas a Pizzería Daniel.
- Nuestro horario de reparto y recogida es el mismo que el del restaurante, si se hace un pedido fuera de ese horario, se suministrará cuando estemos abiertos o cuando el cliente nos lo indique en el pedido on line.
- El número de artículos ofrecidos en la web no es el mismo que en la carta del restaurante, por lo que si desea algún producto en concreto que no se ofrece aquí, puedes llamar al número de teléfono para consultar si es posible servirlo a domicilio o para recoger.
HACIENDO EL PEDIDO
- Al hacer el primer pedido y si no estás registrado, una vez introducidos los datos requeridos por el formulario, se envía un email con una contraseña que luego se puede cambiar en la página de mi cuenta, si no llega el email, revisar la bandeja de correo no deseado o spam y marcar como correo seguro.
- Cuando vayas a realizar un nuevo pedido, puedes añadir los artículos directamente al carrito o hacer click en la imagen del mismo para acceder a las diferentes opciones que se ofrecen, por ejemplo, añadir, quitar o cambiar ingredientes, elegir el tipo de pasta, pizza normal o calzone, etc. No olvides revisar el carrito antes de proceder al pago, para cualquier duda puedes consultar por teléfono.
- Si tienes alguna petición que hacer que no esté disponible en las opciones de los productos, puedes añadir un comentario en la página del mismo.
- Si deseas que el pedido para una hora en concreto, no olvides indicarlo en la pestaña que se llama “Notas del pedido” que está bajo los datos de contacto del cliente antes de acceder al pago del mismo.
- El pago se hace mediante una pasarela de pago segura, después introducir los datos de la tarjeta de crédito y realizar el pago, no olvides confirmar la operación haciendo click en el botón Continuar, que te devuelve otra vez a la página web de la pizzería para que nos llegue el pedido correctamente.
INSTALA LA PÁGINA WEB EN TU MÓVIL O TABLET
- Tienes la posibilidad de instalar pizzeriadaniel.es en tu móvil o tablet Android o Apple como una aplicación sin tener que descargarla desde una tienda de aplicaciones. El procedimiento es el siguiente:
- En dispositivos Android al entrar en www.pizzeriadaniel.es por primera vez con el navegador Chrome, te dará la opción de instalar la app, o puedes hacerlo manualmente haciendo click en el menú lateral del navegador y buscando la opción de instalar aplicación.
- En dispositivos Apple tienes que abrir la página web desde el navegador Safari y en el centro inferior de la pantalla, en el menú verás un icono de un cuadrado con una flecha, haces clikc y te saldrá una opción llamada “añadir a pantalla de inicio”.
DUDAS Y SUGERENCIAS
- Si tienes alguna duda o sugerencia que hacer sobre los pedidos o el funcionamiento de esta página web, puedes ponerte en contacto a través de la dirección de email “pizzeriadaniel@hotmail.com” o a los números de teléfono de la pizzería y te responderemos lo antes posible.
Pizzería Daniel como siempre agradece tu confianza y esperamos que la experiencia de navegación por nuestra página web te resulte útil y agradable, para que podamos seguir ofreciendo a nuestros clientes un servicio de calidad.
MUCHAS GRACIAS.